Что лучше: МегаФон или Билайн

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».


Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор Нормативные требования «Билайн» «Мегафон» МТС
Москва
не более 5 3,9 3,6 4,6
не более 5 0,9 0,7 1,4
не менее 2,6 4,2 4,1 4,2
не более 9 1,1 1,5 1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, % 0,5 0 0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек. 2 2,9 2,4
не более 6 6,3 4,9 6,8
не менее 0,08 2,38 2,45 4,9
48,1 45,9 42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, % не более 5 2,4 3,2 3,4
Доля обрывов голосовых соединений, % не более 5 1,5 1,4 1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5) не менее 2,6 4,2 4,2 4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, % не более 9 0,7 1,5 1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, % не более 6 7,5 6,7 6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с не менее 0,08 1,42 1,61 1,43
Продолжительность успешной сессии, мс 32 96 80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».

Статьи и Лайфхаки

Поиск оптимального сотового оператора зачастую становится непростой задачей. Попробуем разобраться в том, что лучше: мегафон или мтс , основываясь на отзывах простых пользователей, а также на экспертном мнении. А в следующей публикации мы расскажем о том, и что для этого потребуется.

МТС или Мегафон: что же лучше?

Исследования качества связи продемонстрировали интересный факт: у оператора МТС наблюдается лучше звук, в то время как у компании Мегафон сильной стороной является приём сигнала.

Если мы говорим о денежных расходах, многое зависит от выбранного нами тарифа. Отзывы пользователей свидетельствуют, что дешевле пользоваться услугами Мегафон.

Начало 2014 года запомнилось нам отменой «мобильного рабства». Возможно, некоторым будет интересно узнать о том, что оно также было обозначено переходом большого числа абонентов Мегафон на МТС. К примеру, подобные показатели ЦНИИС огласили по Красноярскому краю. Всего за первые два месяца в этом регионе было оставлено свыше 100 тысяч заявок на перенос номера, а также перенесено более 35 тысяч номеров. Большинство этих абонентов выбрали именно компанию МТС.

Если мы стремимся выяснить для себя, что лучше: мегафон или мтс, нам следует чётко представлять то, что мы ждём от сотового оператора. Некоторым важно общение внутри сети, другим – звонки на прочих операторов или роуминг. Также не стоит забывать и о регионе, в котором мы находимся.

Есть и такие абоненты, которым очень важно наличие выгодного и относительно быстрого мобильного Интернета. Попробуем сравнить услуги МТС и оператора Мегафон.

Что лучше – МТС или Мегафон? Сравнение скорости мобильного Интернета

Компания Ookla, которая известна своими исследованиями в области качества сотовой связи, изучила скорость мобильного Интернета, предлагаемого различными отечественными операторами в России. Показатели фиксировались программой Speedtest. Скорость проверялась в сетях LTE, 2G и 3G, а также по различным населённым пунктам (как крупным, так и отдалённым) и округам.

Самые лучшие показатели по РФ сумели продемонстрировать МТС. Интересно, что Мегафон проявил себя лучше только в одном округе – Приволжском. По значению средней скорости загрузки информации также лидирует МТС.

Эксперты отметили, что в отдалённых от столицы регионах скорость, как того и следовало ожидать, хуже - причём чем дальше они находятся, тем скорость меньше. К примеру, разница между средними показателями в столице и Дальневосточном округе составила 1166 килобит в секунду (в пользу Москвы). Впрочем, это едва ли достаточный аргумент в пользу на МТС.

Очевидно, что каждому, кто пользуется мобильным Интернетом, интересно будет больше узнать о зоне покрытия сети обоих операторов. Специалисты из Ookla решили не проверять данный показатель. В первую очередь они сделали это потому, что осуществить проверку по всей столице практически невозможно, а во вторую – из-за того, что проблемы с 3G-покрытием в Москве наблюдаются крайне редко.

Подводя итоги, отметим, что пользователю рекомендуется самому изучить условия так называемых безлимитных тарифов операторов, а впоследствии – проверить, соответствует ли заявленная скорость тому, что он получит в итоге.

Представить свою жизнь без мобильной связи практически невозможно. Из любой точки страны вы всегда сможете связаться с нужным вам человеком и обсудить какие-то вопросы, вызвать такси, позвонить в доставку еды и т. д.

Более того, для некоторых людей телефон является важным бизнес-инструментом, без которого работа вовсе не эффективна. Далее мы выясним, какой мобильный тариф в России самый доступный, сколько составляют ежемесячные затраты на связь, и сравним с ценами основных конкурентов.

Сегодня лидерами в сегменте мобильной связи, являются:

  • «МТС»;
  • «Билайн»;
  • «Мегафон».

Набор услуг у всех операторов разный и имеет свои отличительные черты. Чем дороже ваш тариф, тем больше вы можете себе позволить (это касается звонков, смс, интернета и т. д.). Но выбор на рынке сегодня настолько широкий, что вы имеете возможность подобрать для себя бюджетное предложение за минимальные деньги. Итак, давайте разберемся по каждой конкретной компании.

Актуальные пакеты услуг от «МТС»

Многочисленные тарифы данного оператора, как правило, различаются по таким критериям:

  • область использования (конкретный регион или вся Россия );
  • мобильный интернет (его наличие и количество МБ );
  • звонки на других операторов;
  • звонки за границу.

С точки зрения покрытия издержек, самый экономный вариант – мобильный тариф «Супер МТС». В рамках этого предложения вы можете бесплатно звонить, будучи в Москве и области (100 минут по региону и такое же количество минут по всей стране ). За одну отправленную смс вам придется отдать 2 руб., а 9,9 – за мегабайт интернета. Стоимость такого плана составляет всего лишь 90 руб., а для перехода с другого тарифа – 150.
Более выгодный, но при этом также недорогой пакет – «Smart Mini». За 200 руб. ежемесячно вы получите следующее:

  • 1 000 минут на звонки абонентам сети на территории России;
  • звонки без ограничения в пределах конкретной области;
  • 0,5 Гб интернета;
  • 50 бесплатных смс.

При этом за звонки на других операторов и на «МТС» в роуминге по России нужно заплатить 1,5 руб./мин. После исчерпания лимита бесплатных смс каждая последующая будет равна 1 руб. В целом мобильный пакет Smart Mini от «МТС» рассчитан на обычного абонента со среднестатистическими запросами.

Предложения от «Мегафон»

Тарифные планы от этого оператора самые дешевые из всей «тройки». Наше внимание сегодня обратили на себя такие пакеты:

  1. «Все включено XS»
  2. «Переходи на НОЛЬ»

Начнем, пожалуй, с последнего, поскольку этот тариф не подразумевает значительных ежемесячных затрат. Более того, если вы будете звонить исключительно в рамках сети и конкретного региона, то платить вам не придется ничего! Минута разговора на номера других операторов или домашние номера обойдется в 2,5 руб. Стоимость за смс «Мегафон» определил (в руб.):

  • 2 на номера в рамках области проживания;
  • 3 по России на номера сети;
  • 3,55 на других российских операторов.

За ммс компания попросит 7 руб., а мегабайт мобильного интернета – 9,9. Если вам нужен тарифный план для общения внутри сети, то «Переходи на НОЛЬ» вам как нельзя кстати подойдет.
Еще одно предложение от «Мегафон» – «Все включено XS», стоимость которого составляет 199 руб. Тариф включает:

  • 300 минут на звонки по России в сети «Мегафон» (сверх лимита – 6,5/мин. );
  • 2 руб. за минуту на другие операторы или городские номера в домашнем регионе;
  • 12,5 руб./мин. на другие российские операторы или городские номера;
  • объем интернет-трафика в регионе базирования – 0,5 Гб;
  • смс в регионе базирования – 1,9;
  • смс на территории РФ – 3,9.

Выгодный пакет мобильной связи от «Билайн»

Тарифный план «Все за 200» от компании «Билайн» – наиболее экономичный вариант. Он отлично подойдет для людей, которым нужны как звонки, так и мобильный интернет. За 200 руб. в месяц «Билайн» предлагает 1 Гб трафика, который можно использовать в любой точке Москвы или области. Звонки в домашнем регионе обойдутся бесплатно. А вот за каждое смс придется выложить 2 руб., но учитывая наличие интернета, их необходимость пропадает. Более того, при исчерпании лимита на трафик, каждые последующие 150 Мб от компании «Билайн» будут стоить всего лишь 20 руб.

Вот и все, на этом наш обзор можно заканчивать. Выбирайте любой понравившийся тарифный план от «МТС», «Билайн» или «Мегафон», учитывая свои потребности, но помните, что бесплатный сыр только в мышеловке! Поэтому если вы отдали свое предпочтение самому дешевому предложению, то будьте готовы к ограничениям в плане звонков или использования интернета. В противном случае вам придется дополнительно платить, а выгода от этого довольно сомнительная и переплата в итоге может быть столько, сколько стоит более выгодный план.

Статья описывает преимущества и недостатки операторов «Мегафон», «МТС», «Билайн».

Навигация

Каждая страна имеет своих операторов сотовой связи, и в России самыми популярными в данном случае являются компании: «МТС », «Мегафон » и «Билайн ». По статистике данные операторы наиболее востребованы среди россиян, и это можно заметить буквально из реальной жизни.

Но впоследствии возникает вопрос, а какую же из этих компаний можно считать самой лучшей, востребованной и предпочитаемой?

На этот вопрос ответь очень сложно, так как каждый абонент придерживается своих критериев при выборе сотового оператора. Если использовать «МТС », «Мегафон » и «Билайн » для сравнения друг с другом, то у каждого можно найти свои плюсы и минусы.

В этой статье мы подробно поговорим о каждом популярном мобильном операторе в России, опишем его преимущества и недостатки, а выводы вам останется сделать самим.

Какой мобильный оператор в России самый лучший?

Прежде чем перейти к описанию «Мегафона », «Билайна » и «МТС », следует отметить, что в данном обзоре не содержится какой-либо рекламы того или иного мобильного оператора. Здесь собраны известные факты, а также мнения и критика большинства клиентов этих компаний.

Как уже было отмечено, выбрать самую лучшую сотовую связь чрезвычайно трудно, так как нет такого оператора, кого можно было бы считать лучшим по всем параметрам.

Здесь огромную роль играет конкуренция, когда каждая фирма старается добиться каких-либо преимуществ над своими соперниками, но периодически получает достойный ответ. И если бы одна компания во всём превзошла другую, то вытеснила бы последнюю с рынка, либо оставила бы далеко позади.

Итак, приступим к описанию характеристик самых популярных российских мобильных операторов.

«Мегафон»

«Мегафон » является одним из самых известных в России поставщиков сотовой связи. Компания была образована в 1993 г. За всё время своего существования «Мегафон » сумел собрать довольно большое число клиентов по всей России – 73 млн человек, если верить статистике компании. Какие преимущества и недостатки имеет фирма?

Преимущества:

  • Наибольшая зона действия сети по территории РФ . «Мегафон » проводит сотовую связь даже туда, где общее количество его потенциальных клиентов настолько мало, что не сможет окупить все расходы на установку такой связи
  • Применение новейших технологий . «Мегафон » использует самые новые технологии, которые могут разрабатываться на тот или иной момент времени. К примеру, самым первым оператором, кто применил мобильную видеосвязь, был именно «Мегафон »
  • Быстрый Интернет . Применение передового оборудования дало возможность подключать быстрый Интернет на «Мегафоне »

Недостатки:

  • Плохая справочная служба . Этот пункт можно отнести и к другим операторам. Чтобы дозвониться до «живого» оператора «Мегафон », необходимо довольно долгое время ждать, пока система нас с ним свяжет – приходится, например, долго слушать музыкальный фон. Многие абоненты не дожидаются и кладут трубку. Кстати, работники справочной службы могут быть и некомпетентны в заданных им вопросах
  • Запутанность тарифных планов . Эта проблема, также имеется у других операторов сотовой связи, но в большей степени у «Мегафона ». С каждым разом тарифы этого оператора становятся всё сложнее и запутаннее

«МТС»

Если уже сравнивать, какой сотовый оператор в России лучше, то в этом списке «претендентов» нельзя не учитывать «МТС ». Компания была создана также как и «Мегафон » — в 1993 г.

Сегодня у «МТС » имеется самое большое количество пользователей среди российских мобильных операторов – 107 млн человек

Преимущества:

  • Очень качественная связь . «МТС » применяет самое современное и очень дорогое оборудование, благодаря чему мобильная связь этого оператора обладает высоким качеством и может работать повсеместно (внутри помещений, на улице и т.д.)
  • Привлекательные тарифные планы GPRS . «МТС » предлагает очень выгодные предложения касаемо доступа к Интернету и имеет большую сеть роуминга. Клиенты «МТС » могут с комфортом пользоваться мобильным Интернетом по всему миру

Недостатки:

  • Более малая зона действия сети в сравнении с «Билайном» или «Мегафоном»
  • Дорогие услуги . Определённые тарифные планы «МТС » стоят дороже, нежели такие же тарифы у других российских операторов
  • Плохая справочная служба . Выше уже было отмечено, что работа справочных служб мобильных операторов России оставляет желать лучшего. «МТС », к сожалению, находится в этом списке практически по тем же причинам

«Билайн»

«Билайн » — один из популярнейших операторов из российской «большой тройки». Дата создания – 1993 г. На сегодняшний день «Билайн » занимает третье место среди операторов России по количеству абонентов – 60 млн.

Преимущества:

  • Множество услуг и тарифных планов . «Билайн » может удовлетворить очень многие запросы своих абонентов, благодаря большому количеству имеющихся у него возможностей
  • Большое количество акций . Наибольшее число проводимых акций (например, тарифы по низким ценам на определённое время) принадлежит именно «Билайну »
  • Хорошие операторы . Работники службы поддержки «Билайна » довольно качественно и профессионально выполняют свою работу. Но вот дозвониться до них сложно, как и до операторов «Мегафона » или «МТС »

Недостатки:

  • Дорогой роуминг . Вызовы в роуминге у «Билайна » стоят довольно дорого
  • Неполадки в работе. Судя по отзывам абонентов, у «Билайна » часто бывают неполадки в работе с сетью. Иногда даже невозможно проверить счёт на телефоне
  • Плохая связь загородом . Если «Мегафон » готов прокладывать связь там, где это финансово невыгодно, то «Билайн » в этом случае поступает более экономично. Во многих районах, например, загородом мобильная связь «Билайн » может работать некорректно

Очередное исследование качества связи «большой четверки» провело агентство Mobile Speed Rating (MSR). На этот раз проверялось индор-покрытие внутри бизнес- и торговых центров столицы, включая подземные парковки. Всего - свыше 40 зданий. При этом данные объекты принято оснащать внутренними indoor-базовыми станциями.

На фото - внутренняя антенна Билайн:

Вывод: наиболее качественное покрытие и скорость мобильного интернета - у МТС и МегаФона. Билайн с Tele2 слегка отстают от лидеров. При этом операторы как бы попарно занимают свои первые и вторые места.

Представители сотовых компаний считают данное исследование сомнительным. Причем, такого мнение придерживаются даже его победители.

Замеры проводились в сетях 3G-4G с 1 мая по 1 августа 2016 г. При этом MSR не разглашает подробностей - с помощью какой методики и оборудования. Именно по этой причине сотовики и не посчитали его серьезным.

Примеры тестируемых торгово-развлекательных центров:

  • «Капитолий»
  • «Ривьера»
  • «Гудзон»
  • «Бухта».

Примеры бизнес-центров:

  • «Москва-Сити»
  • Midland Plaza
  • «Голутвинская Слобода».
  • Часы max нагрузки на сеть в ТРЦ - суббота с 12.00 до 22.00.
  • Часы max нагрузки на сеть в БЦ - будние дни с 13.00 до 14.00 и с 17:30 до 19:30.

В среднем по скорости мобильного интернета 3G-4G в БЦ Москвы лучше всего себя показал МТС: 8,1 Мбит/с (3G), 30,2 Мбит/с (4G). Сразу за ним идет МегаФон: 7,7 Мбит/с (3G), 28,4 Мбит/с (4G). Билайн продемонстрировал здесь средний показатель передачи данных в пределах 8,0 Мбит/с (3G), при этом его сеть LTE оказалась примерно в 2 раза медленнее других операторов Б3. Tele2 существенно отстал от остальных операторов по средним скоростям в 3G: 5,1 Мбит/с, однако в 4G он вполне конкурирует с МегаФоном и МТС - 26 Мбит/с.

Касаемо торгово-развлекательных комплексов столицы, в агентстве пришли к следующему резюме:

«...в данном типе коммерческой недвижимости МегаФон конкурирует с МТС, а Билайн - с Tele2».

То есть, здесь все аналогично бизнес-центрам. Подробные цифры опубликовал ресурс ComNews .

В пиковые нагрузки скорость 3G-интернета наших операторов падает в 3 раза, в 4G - на 10-20%. Самым медленным в 3G был замечен Tele2: 0,9 Мбит/с, в 4G - Билайн: 12,8 Мбит/с.

При этом директор MSR резюмировал вышенаписанное следующей странной формулировкой:

«Наиболее качественные решения с точки зрения покрытия сетей 3G и 4G предоставляют МТС и МегаФон, в то время как абонентские устройства Билайн и Tele2 значительно чаще проваливались в EDGE или, в случае Tele2, теряли соединение с сетью».

Tele2 в EDGE провалиться не мог никак - ибо в Москве у него сети 2,5G просто нет . Однако дальнейшее «...или, в случае Tele2, теряли соединение с сетью» может говорить и о том, что директор MSR просто криво выразился.

Лучшие - все!

«У нас лучшая сеть мобильного Интернета...»

«Столичный МегаФон - лидер мобильного Интернета в Москве и области...»

«Tele2 обеспечивает связью 99% населения Москвы и является признанным лидером по скорости передачи данных в столице...»

Билайн (ответ ни о чем, ибо аргументов нет):

«В Москве компания работает сразу в нескольких диапазонах - 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц, что позволяет обеспечивать лучшее качество связи в помещениях...»

Билайн: круто, что у вас тоже есть мультидиапазонная сеть! Это что-то новенькое!

Что касается моего мнения: да, агентство должно было доказать свою правоту раскрытием методики измерений (Роскомнадзора?) и возможностей оборудования. Однако, говоря в целом, по мне его выводы вполне соответствуют текущей реальности.

Статьи по теме