Что такое блокировка в мтс. Как заблокировать сим карту мтс разными способами. SIM-карты МТС – временная блокировка

В России существует несколько мобильных операторов, которые предоставляют гражданам свои услуги. Самые известные из них – это Мегафон, Билайн и МТС, которые охватывают практически весь рынок. Сим-карта в современном мире – это не только возможность звонить и отправлять СМС-сообщения, но и гораздо большее. Например, к номеру телефона могут быть привязаны аккаунты в социальных сетях, банковские приложения и многое другое. Именно поэтому, в случае потери телефона с сим-картой, нужно как можно скорее ее заблокировать. Может понадобиться блокировка и в других ситуациях, например, при отъезде на некоторое время из страны. Рассмотрим в рамках данной статьи, как заблокировать SIM-карты самых популярных в России операторов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон

Блокировка сим-карты компании Мегафон является бесплатной услугой, но только на протяжении 7 дней. Если вы заблокировали карту и в течение 7 дней не озаботились ее разблокировкой, то за каждый последующий день с вашего счета будет списываться по 1 рублю. Важно отметить, что по используемому тарифному плану при этом взиматься средства не будут.

Можно выделить 3 способа блокировки сим-карты Мегафон: через личный кабинет в интернете, по телефону, в офисе компании. Рассмотрим каждый из вариантов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет

Компания Мегафон предлагает каждому своему абоненту следить за основной информацией о счете через личный кабинет в интернете. Через этот самый личный кабинет можно выполнить и блокировку сим-карты следующим образом:


Как заблокировать сим-карту Мегафон по телефону

Есть два способа блокировки сим-карты через абонентскую службу Мегафон:

Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе

Третий способ блокировки сим-карты – это обращение в офис компании Мегафон. Обратиться можно в любой салон Мегафон, но обязательно при себе нужно иметь паспорт. При этом, в отличие от описанных выше способов, при личном обращении в салон пользователь имеет возможность не только временно заблокировать сим-карту, но и полностью отказаться от услуг компании навсегда. Если вы решили навсегда заблокировать свой номер, в последствие восстановить его будет невозможно.

Как заблокировать сим-карту МТС

Компания МТС предлагает два варианта блокировки сим-карты – временно и навсегда, рассмотрим каждый из них поподробнее.

Как временно заблокировать сим-карту МТС

Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.

Важно: Услуга «Добровольная блокировка» бесплатно действует на протяжении 2 недель. Далее за ее использование будет взиматься плата в размере 30 рублей в месяц.

Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:


Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.

Как навсегда заблокировать сим-карту МТС

Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:

Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Если вам понадобилось заблокировать сим-карту Билайн, это также можно сделать. Как и в случае с другими операторами, можно оформить временную или постоянную блокировку, рассмотрим оба варианта.

Как временно заблокировать сим-карту Билайн

Заблокировать на некоторое время сим-карту от компании Билайн можно тремя способами:


Важно: У компании Билайн варьируется стоимость временной блокировки телефона, в зависимости от тарифа. Уточняйте у специалистов компании стоимость услуги конкретно для вашего тарифа.

Как навсегда заблокировать сим-карту Билайн

Компания Билайн исключает вариант постоянной блокировки сим-карты через личный кабинет абонента. Остается только 2 варианта, как это можно сделать:

  • Позвонить в службу поддержки и попросить оператора навсегда заблокировать вашу сим-карту, при этом подтвердив, что вы являетесь ее владельцем;
  • Обратиться в офис Билайн с паспортом, чтобы вам навсегда заблокировали карту.

После блокировки сим-карты навсегда, возможности восстановить ее и вернуть номер больше не будет.

Всего за несколько лет мобильная связь стала неотъемлемой частью жизни современного человека. Выбор сотовой компании и получение в ее офисе сим-карты с новым номером — сегодня дело обыденное, эта процедура уже ни у кого не вызывает затруднений. Операторы связи предлагают своим абонентам огромный выбор дополнительных услуг и возможностей, позволяющих сделать пользование мобильным телефоном максимально удобным. Например, существует такая опция, как блокировка сим-карты. В каких случаях она может пригодиться и как ею воспользоваться? Ответ на этот вопрос зависит от выбранной сотовой компании. Итак, как заблокировать сим-карту МТС?

В каких случаях блокируют сим-карту?

Для блокировки номера существует две основные причины: утрата сим-карты или желание временно приостановить ее использование. В первом случае это вынужденная процедура, она исключает доступ к чипу третьих лиц и применяется в случае кражи или потери сотового телефона. Во втором случае блокировка является добровольной. Она может быть установлена, например, на время продолжительной командировки, и ее легко снять. МТС предлагает пять способов блокировки номера, и, если сим-карта находится у своего владельца, то воспользоваться можно любым из них.

Блокировка сим-карты в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора

Как заблокировать сим-карту МТС, используя интернет? Прежде всего следует открыть главную страницу официального сайта сотового оператора и щелкнуть по ссылке «Личный кабинет», расположенной справа в верхнем углу экрана. При первом посещении нужно будет зарегистрироваться: указать номер своего телефона, дождаться sms-сообщения и ввести полученный пароль. Его впоследствии можно изменить на более подходящий. В случае утраты пароля следует просто получить новый тем же способом. После регистрации и входа в «Личный кабинет» необходимо перейти в раздел «Интернет-помощник» и в левом меню выбрать пункт «Блокировка номера». Затем, следуя предложенным инструкциям, нужно указать причину и подтвердить блокировку номера. В случае необходимости ее также можно снять, воспользовавшись «Личным кабинетом». Выход в интернет сегодня есть практически у каждого, поэтому данный способ блокировки очень прост и удобен. Однако он не подходит для тех абонентов, кто не был зарегистрирован в «Личном кабинете» или забыл от него пароль, а доступа к своей сим-карте уже не имеет.

Блокировка сим-карты с помощью USSD-команды

На официальном сайте МТС представлен целый список USSD-команд, позволяющих получать информацию о состоянии баланса, подключать и отключать услуги, управлять счетом, менять тарифы. Для этого существует сервис *111#. Как заблокировать номер МТС через USSD-команду? С сотового телефона со своим чипом нужно набрать следующую комбинацию: *111*15#, затем нажать кнопку вызова. Добровольная блокировка будет установлена. При необходимости ее легко снять также с помощью USSD-команды.

Блокировка сим-карты через Мобильного помощника

Установить добровольную блокировку можно, воспользовавшись Мобильным помощником. Для этого нужно со своего телефона с сим-картой МТС набрать короткий номер 111 и затем нажать кнопку вызова. Следуя инструкциям автоинформатора, можно легко выполнить все необходимые действия. Однако, если сим-карта была потеряна или украдена, этим способом, так же как и предыдущим, невозможно воспользоваться.

Блокировка сим-карты в контактном центре МТС

У каждой сотовой кампании есть своя служба поддержки, куда при необходимости может обратиться любой желающий. Связаться с ней можно по соответствующему короткому номеру, для абонентов МТС это 0890. При нахождении в сети данного оператора связи звонок абсолютно бесплатный. Единственное неудобство, с которым многие сталкиваются, — это довольно продолжительное время ожидания в связи с загруженностью номера. МТС — одна из крупнейших российских сотовых компаний, и в ее контактный центр одновременно пытаются дозвониться сотни человек. Дождавшись ответа оператора, следует изложить суть своей просьбы, указав причину блокировки номера и предоставив по запросу информацию о паспортных данных.

Блокировка сим-карты в офисе сотового оператора

Как заблокировать сим-карту МТС, если дозвониться до контактного центра по каким-либо причинам не удалось? Для этого стоит посетить ближайший салон-магазин сотового оператора. Даже в небольшом городе можно найти несколько подобных офисов. Информация об их месторасположении и графике работы содержится на официальном сайте МТС, поэтому трудностей с поиском возникнуть не должно. Сотрудники офиса помогут решить любую проблему, связанную с услугами данного сотового оператора. Единственное условие: заблокировать номер может только владелец сим-карты после предъявления паспорта.

Как заблокировать сим-карту МТС, если она потеряна или украдена

Понятное дело, если сим-карта была потеряна или украдена вместе с сотовым телефоном, ее обязательно следует заблокировать. Это позволит сохранить все оставшиеся на счете средства и защитит от необходимости оплачивать чужие разговоры. Заблокировать номер можно в «Личном кабинете», воспользовавшись интернет-помощником, но лишь в том случае, если пароль от него был получен заранее. Второй доступный способ - обращение в контактный центр оператора связи.

Позвонить можно с любого мобильного или стационарного телефона на номер: 8 800 250 0890. Для абонентов, находящихся за границей: +7 495 766 0166. Следует понимать, что важно как можно раньше поставить блокировку на потерянную или украденную вместе с телефоном сим-карту. Предложенные способы позволят сделать это, не выходя из дома. Однако при первой возможности лучше все-таки обратиться в офис сотового оператора, где, скорее всего, вам посоветуют восстановить прежний номер. Это очень удобно, поскольку сохраняются все денежные средства на личном счете.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Иногда номер блокируется автоматически сотовым оператором. Это происходит, если в течение длительного промежутка времени абонент не пользуется сим-картой. А именно: сохраняется отрицательный баланс и при этом лицевой счет не пополняется; с данного номера не осуществляются звонки; не используются платные услуги. Снять автоматическую блокировку с сим-карты в таком случае уже нельзя. При необходимости можно оформить новый номер.

Никто не застрахован от кражи или потери сотового телефона. И первое, что в подобной ситуации следует сделать, — заблокировать номер. МТС предоставляет своим клиентам несколько способов, позволяющих сделать это за максимально короткий промежуток времени. Из них лишь следует выбрать тот, который больше всего подходит в данной конкретной ситуации. Блокировка сим-карты не отнимет много времени. Однако она избавит от возможных неприятностей и непредвиденных расходов. Решение о блокировке номера на время отъезда человек принимает самостоятельно. МТС лишь предоставляет такую возможность для удобства своих клиентов. В любой момент блокировку можно будет отменить и продолжить использование сим-карты. Информацию о стоимости данной услуги лучше уточнить на официальном сайте оператора сотовой связи.


Довольно часто бывают ситуации, когда SIM-карта МТС становится бесполезной. Многие абоненты в таких случаях просто выкидывают симку и забывают о ней. К сожалению, забыть о старом номере навсегда вряд ли получится. Дело в том, что несмотря на отсутствия активности номер продолжает существовать, более того, со счета могут списываться деньги за ранее подключенные услуги. В итоге спустя некоторое время на Ваш новый номер будут поступать SMS и звонки с требованием погасить задолженность. Чтобы этого избежать, нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС.
Необходимость в блокировке номера может возникнуть и по другим причинам, например, при отъезде за границу. Вы можете избежать лишних расходов временно заблокировав номер. Компания МТС предоставляет своим абонентам возможность заблокировать симку на определенный промежуток времени в рамках услуги «Добровольная блокировка». Разумеется, также вы можете заблокировать номер и без возможности последующего восстановления.

Заблокировать СИМ-карту МТС можно:

  • Набрав на телефоне команду * 111 * 157 # ;
  • Позвонив на короткий номер 1116 ;
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС»;
  • Позвонив в справочный центр МТС по номеру 0890 ;
  • Обратившись в ближайший салон связи МТС с паспортом.

Любой из этих способов можно использовать для временной блокировки SIM-карты. Что касается вечной блокировки номера, то здесь также есть несколько вариантов: личный кабинет МТС, обращение в офис и звонок оператору). Перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС, используя один из приведенных выше способов, рекомендуем прочитать данную статью полностью. Процедуре блокировки номера характерен ряд особенностей, о которых важно знать.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с возможностью восстановления

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру. После подключения услуги «Добровольная блокировка» SIM-карта становится не активной, то есть, вы не сможете звонить или принимать звонки, а также пользоваться любыми другими услугами связи. Разумеется, прекратится списание абонентской платы за подключенные на номера услуги и тарифный план. Преимущество услуги «Добровольная блокировка» состоит в том, что Вы сможете сами определить продолжительность блокировки и в любой момент.
Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

  • Наберите на телефоне команду * 111 * 157 # ;
  • Позвоните на короткий номер 1116 ;
  • Воспользуйтесь личным кабинетом.

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета. Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: , смена тарифа, управление услугами и т.п. В личный кабинет можно добавить сразу несколько номеров МТС. В любой момент Вы можете заблокировать и разблокировать свой номер через систему самообслуживания.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
  2. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной. Первые две недели услуга предоставляется бесплатно, затем с баланса списывается по 1 рублю в сутки. Поэтому, перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС следует предварительно пополнить баланс телефона.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Как на МТС заблокировать СИМ-карту навсегда


Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом. Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
  3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
  4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

В жизни случается всякое. Например, вы можете стать жертвой злоумышленника, который похитит ваш мобильный телефон, или потерять любимый гаджет. В подобной ситуации необходимостью становится блокировка сим-карты. Кроме того, абоненты решают заблокировать номер МТС, желая стать клиентом другого оператора мобильной связи. Разумеется, ненужная симка может быть попросту выброшена вами, но этот способ является несколько варварским и, конечно же, к нему не стоит прибегать, если на данный номер зарегистрирована страница в социальной сети или к нему привязана пластиковая карта банка.

Заблокировать сим-карту МТС можно сразу несколькими способами. В данной ситуации все зависит от конкретных обстоятельств. Если SIM находится в вашем распоряжении, то удобнее всего вставить ее в телефон и, воспользовавшись специальными командами, самостоятельно заблокировать ее. Если же симка утеряна, но упомянутый выше способ вам не подойдет, поэтому придется рассмотреть другие. В данной статье мы в подробностях расскажем вам о том, как можно заблокировать номер МТС.

Сим-карта МТС: временная блокировка

Предположим, что по какой-то причине, допустим, из-за длительной зарубежной командировки, вам становиться не нужна симка МТС. Одновременно с этим вам нравится выбранный тарифный план и номер телефона, т.е. в будущем вы бы хотели продолжить им пользоваться. Как поступить в данной ситуации? Специально для подобных случаев МТС была придумана услуга под названием «Добровольная блокировка». Ее суть заключается в том, что сим-карта блокируется не навсегда, а лишь на какой-то временной промежуток.

Обратите внимание! Сервис «Добровольная блокировка» дает возможность временно заблокировать телефонный номер. Как только он вам вновь потребуется, вы сможете произвести его активацию.

После того, как вы воспользуетесь представленной услугой, ваша сим-карта МТС будет деактивирована. Конечно, вы можете вставить ее в мобильный телефон, но это окажется бесполезным занятием, ведь вы все равно не сможете совершать звонки на номера других абонентов, отправлять и получать текстовые сообщения, осуществлять выход в интернет и т.д. Подобная блокировка не имеет ограничений по времени.

Пользователь самостоятельно ее снимает в тот момент, когда сим-карта МТС ему становится нужна. Если перед тем, как заблокировать номер, вы видите, что на нем есть денежные средства, то не стоит их срочно расходовать. Дело в том, что после деактивации на ваш счет будет наложена «заморозка», которая будет снята после восстановления SIM. При этом важно знать о том, что во время блокировки МТС не списывает деньги.

Чтобы временно заблокировать номер, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов:

  • Возьмите телефон и отправьте USSD-запрос *111*157#
  • Наберите номер 1116 и выполните команды, которые продиктует мобильный помощник;
  • Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС. В нижней части страницы найдите поле «Блокировка» и нажмите на него. После этого вы будете перенаправлены на новую страницу, где нужно поставить галочку рядом с пунктом «Добровольная блокировка» и нажать на «Далее»;
  • Позвоните в колл-центр МТС, свяжитесь с оператором и попросите временно заблокировать сим-карту.

Если вам потребуется активный номер, то снятие временной блокировки возможно:

  • Через личный кабинет;
  • При посещении салона МТС;
  • Через колл-центр оператора.

Внимание! За подключение услуги «Добровольная блокировка» плата не взимается, но после того, как номер неактивен в течение 2-х недель. С 15-го дня, ежедневная плата составляет один рубль. Это значит, что если у вас отсутствует полная уверенность в том, что сим-карта будет вам нужна, то рациональнее отказаться от лишних расходов и заблокировать ее навсегда.

Блокировка симки МТС навсегда

Если вы решили, что имеющуюся SIM вы больше никогда не вставите в свой мобильный телефон, и желаете от нее избавиться, то идеальный выход из ситуации – отключить ее. Это можно сделать сразу несколькими способами, о каждом из которых будет рассказано ниже.

Заблокировать номер МТС навсегда не составит одним из следующих путей:

  • Через личный кабинет. Данный способ считается наиболее простым, ведь вам не придется брать телефон и звонить оператору или посещать салон МТС. Единственное, что вам потребуется, – это выход в интернет. Поскольку речь идет о том, как заблокировать симку без возможности восстановления, а не временно, вы должны быть внимательны, ведь описываемый способ имеет некоторое сходство с подключением услуги «Добровольная блокировка», но отличается в последовательности выполняемых действий. Итак, первым делом авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в пункт «Блокировка», который находится в нижней части страницы. Затем вы увидите новую страницу, на которой необходимо пропустить пункт, касающийся установки добровольной блокировки, и нажать на кнопку «Далее». На следующем этапе следует подтвердить свои действия. Если все сделаете правильно, то на номер будет наложена вечная блокировка. Конечно, можно вставить SIM в телефон, но на его экране вы увидите лишь надпись о поиске сети: ни выйти в интернет, ни позвонить, ни отправить текстовое сообщение будет невозможно.

  • Через центр поддержки абонентов. Если вы не привыкли пользоваться личным кабинетом, и блокировка симки через него вам непонятна, то решить проблему сможет звонок специалисту. Чтобы связаться с оператором, который точно умеет блокировать сим-карты, возьмите телефон и наберите короткий номер 0890 . Если вы собираетесь совершить звонок со стационарного телефона или из сети другого мобильного оператора, то набрать придется номер 88002500890 . После короткого разговора с сотрудником МТС будет произведена вечная блокировка SIM.
  • При обращении в фирменный салон связи МТС. Данный вариант считается самым надежным. Возьмите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис оператора, где квалифицированный специалист в кратчайшие сроки решит вашу проблему.

У вас украли мобильное устройство или вы его потеряли? В такой ситуации следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и к провайдеру, чтобы они отключили обслуживание симки, для защиты персональных данных и денежных средств от действий злоумышленников. Что делать и как заблокировать сим-карту МТС? Поможем найти ответ на этот вопрос, а также разберем все доступные методы самостоятельной блокировки и при содействии консультантов оператора.

Виды блокировки

Можете по собственному желанию отказаться от сотрудничества с провайдером окончательно или на временный период, например, путешествие за границу. На текущее время реализовано два основных вида блокировки – добровольная и автоматическая. Первая устанавливается со стороны потребителя, а вторая со стороны компании сотовой связи. Для наглядности рассмотрим примеры и ситуации, в результате которых происходит прекращение работы телефонного номера:

  1. Потеряли мобильный телефон или его украли злоумышленники. В таком случае требуется незамедлительно начать действовать, чтобы преступники не успели воспользоваться денежными средствами на балансе или другими важными приложениями.
  2. Решили отправиться на определенное время за пределы Российской Федерации и знаете, что в ближайшее время не будете пользоваться мобильным устройством.
  3. При покупке новой сим-карты для ее активации введите специальный защитный код PIN, который поставляется в комплекте с карточкой. Если ввести его неправильно в количестве трех раз, придется прописать PUK ключ. На это предоставляется всего десять попыток, после чего SIM безвозвратно выходит из эксплуатации. В таком случае придется получать дубликат в салонах связи.
  4. Нашли более выгодные предложения от другого оператора и решили перейти на его обслуживание. В таком случае происходит окончательный блок.
  5. Иногда сам провайдер может приостановить работу карточки вследствие неуплаты или наличия задолженностей.
  6. Если длительный период не пользовались телефоном, то компания блокирует номер, а в дальнейшем выпускает его для продажи другим абонентам.


Способы блокировки сим-карты

Теперь перейдем к непосредственным действиям. Если решили на определенный период приостановить обслуживание номера или окончательно от него отказаться, украли телефон или вы его потеряли, для блока существует множество способов, среди которых сервис персонального кабинета и линия технической поддержки компании МТС. Подробно разберем каждый метод и их стоимость.

Блокировка в личном кабинете

Для управления всеми характеристиками и функциями мобильного устройства, тарифного плана и активных услуг реализован сервис персональный кабинет. Он открыт для каждого клиента компании. Чтобы войти в интерфейс, пройдите процедуру регистрации и укажите контактные данные.


В главном окне ресурса находится подробная информация о текущем балансе и объеме пакетных данных. Чтобы приостановить работу сим-карты на определенное время, откройте раздел настроек. На следующей странице увидите вкладку «Мои номера», нажмите на кнопку блокировки.


Следует учитывать, что процедура является платной. Первые 14 дней с момента активации услуга предоставляется бесплатно, после окончания двухнедельного периода с номера будет каждый день взиматься по 1 рублю. На тарифном плане «Для планшета» абонентская плата списывается с первого дня подключения блока. После восстановления обслуживания все опции и контакты на SIM продолжат работу в стандартном режиме.

Помимо этого способа, можете выбрать следующие методы самостоятельно:

  1. Воспользуйтесь МТС Сервисом коротких команд. Пропишите последовательность цифр в меню вызовов *111*157#. После этого выполните все рекомендации на экране.
  2. Наберите специальный сервисный номер «1116».

Внимание! Для входа в личный кабинет требуется наличие активной точки передачи данных.

В офисах МТС


Если не можете собственноручно выполнить блокировку, обратитесь за помощью к специалистам в любой из салонов обслуживания провайдера. Обязательно возьмите с собой паспорт для подтверждения личности и права владением симкой. Попросите свободного менеджера приостановить обслуживание телефонного номера на определенное время или окончательно отказаться от услуг оператора.

Чтобы навсегда заблокировать SIM потребуется расторгнуть договор с компанией МТС. Менеджер предоставит бланк заявления и покажет, как его заполнить. Обязательно укажите причину ухода, чтобы оператор учел ваше мнение в дальнейшем.

Если потеряли телефон, сим-карту МТС необходимо срочно заблокировать, пока посторонние люди не смогли воспользоваться им и потратить денежные средства. Восстановление происходит путем выдачи дубликата, причем вся сумма, которая была на прошлой карточке переведется на новый счет.

Позвонив в техподдержку


Для решения большинства технических вопросов достаточно бывает позвонить на сервисную линию поддержки компании MTS. Специалисты ответят на вызов в любое время, днем или ночью. Запомните простой номер «0890». В трубке услышите голос автоматического информатора, который предложит интересные предложения и услуги для подключения. Управление и выбор определенного раздела в голосовом меню происходит путем нажатия соответствующих клавиш на виртуальной клавиатуре мобильного устройства. Чтобы проконсультироваться с менеджером придется подождать, пока освободится первый оператор. Если не хотите длительное время висеть на линии, то оплатите 20 рублей и вас автоматически переведут вверх по очереди. Для блокировки попросят подтвердить свою личность, назвать персональные данные.

Блокировка при неиспользовании сим-карты


Провайдер имеет право в одностороннем порядке выполнить отключение обслуживания телефонного номера. Это может произойти в следующих ситуациях:

  1. Пользователь не совершал вызовов со своего контакта.
  2. Не заказывал и не применял платные опции и подписки.
  3. Не производил пополнение счета и другие финансовые операции.

Автоматическая блокировка запускается, если симка не использовалась на протяжении от 60 до 183 суток, размер периода зависит от установленного тарифного плана. После этого не сможете вернуть прежний номер. Аналогичный порядок действий происходит, если имеете значительную задолженность и не оплачиваете услуги связи. Для восстановления потребуется возместить долг в полном объеме.

Внимание! Стоимость услуги и особенности предоставления в обзоре предназначены для Московских абонентов. В других областях параметры могут отличаться.

В статье рассмотрели доступные методы для блокировки номера МТС. Можете самостоятельно без содействия оператора приостановить обслуживание симки. Чтобы провайдер не установил блок на карту достаточно своевременно пополнять счет.

Статьи по теме