Проверка подключения к интернету

Проверка подключения к интернету

Прежде всего, убедитесь, что ваш ноутбук действительно подключен к сети. Проверьте, горит ли индикатор Wi-Fi на корпусе, и попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы исключить проблемы с вашей текущей сетью.

Проверка настроек сети

Если вы уверены, что ваш ноутбук подключен к сети, но интернет все еще недоступен, стоит проверить настройки сети. Вот несколько шагов, которые помогут вам это сделать⁚

1. Проверьте настройки прокси-сервера. Если в вашей сети используеться прокси-сервер, убедитесь, что его настройки введены правильно. Для этого откройте «Панель управления» -> «Сетевые подключения» -> «Изменить настройки адаптера» -> выберите ваше сетевое подключение -> «Свойства» -> «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» -> «Свойства». В открывшемся окне убедитесь, что в поле «Использовать следующий адрес сервера» указаны корректные данные прокси-сервера, если он используется. Если вы не уверены, используете ли вы прокси-сервер, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
2. Проверьте настройки DNS-сервера. DNS-серверы отвечают за преобразование доменных имен (например, google.com) в IP-адреса, необходимые для доступа к сайтам. Если DNS-серверы настроены неправильно, вы не сможете подключиться к сайтам. Попробуйте использовать общедоступные DNS-серверы, такие как Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8;4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1). Для этого откройте «Панель управления» -> «Сетевые подключения» -> «Изменить настройки адаптера» -> выберите ваше сетевое подключение -> «Свойства» -> «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» -> «Свойства». В открывшемся окне выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите адреса общедоступных DNS-серверов.
3. Проверьте настройки брандмауэра. Брандмауэр может блокировать доступ к некоторым сайтам. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к сайтам, которые вы пытаетесь открыть. Откройте «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows» -> «Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows». В открывшемся окне убедитесь, что у браузера, который вы используете, есть разрешение на доступ к сети.

Если вы проверили все настройки и интернет все еще не работает, переходите к следующему шагу ⎻ проверке драйверов сетевой карты.

Проверка драйверов сетевой карты

Драйверы сетевой карты ― это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с вашей сетевой картой. Если драйверы устарели или повреждены, это может привести к проблемам с подключением к интернету. Чтобы проверить и обновить драйверы, выполните следующие действия⁚

1. Проверьте наличие обновлений драйверов. Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств»). В списке устройств найдите «Сетевые адаптеры» и разверните этот раздел; Щелкните правой кнопкой мыши по вашей сетевой карте и выберите «Обновить драйвер». В открывшемся окне выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов»; Система попытается найти и установить актуальные драйверы. Если обновление не найдено, переходите к следующему шагу.
2. Загрузите и установите драйверы с сайта производителя. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (например, Lenovo, Dell, ASUS, Gigabyte) и найдите раздел загрузки драйверов. Выберите модель вашего ноутбука и операционную систему, а затем загрузите подходящие драйверы для вашей сетевой карты. Установите загруженный драйвер, следуя инструкциям на экране.
3. Переустановите драйверы. Если проблема не решена, попробуйте переустановить драйверы. Для этого удалите текущий драйвер сетевой карты в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер. После перезагрузки система автоматически установит стандартный драйвер. Затем загрузите и установите актуальный драйвер с сайта производителя.

Если после обновления драйверов проблема с подключением к интернету не исчезла, переходите к следующему шагу ― проверке антивируса и брандмауэра.

Проверка антивируса и брандмауэра

Антивирусные программы и брандмауэры, хоть и защищают ваш компьютер от вредоносных программ, иногда могут блокировать доступ к интернету. Чтобы убедиться, что они не мешают работе, выполните следующие действия⁚

1. Временно отключите антивирус. Откройте настройки вашего антивируса и временно отключите его защиту. Попробуйте подключиться к интернету. Если проблема исчезла, значит, антивирус был причиной. В этом случае вам необходимо добавить браузер или веб-сайт в список исключений антивируса, чтобы он не блокировал доступ к интернету.
2. Проверьте настройки брандмауэра. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Брандмауэр Windows». Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к интернету. Вы можете добавить браузер или веб-сайт в список разрешенных приложений или временно отключить брандмауэр, чтобы проверить, решит ли это проблему.
3. Проверьте настройки брандмауэра вашего антивируса. Многие антивирусы имеют собственный брандмауэр, который также может блокировать доступ к интернету. Откройте настройки антивируса и проверьте настройки брандмауэра. Возможно, вам потребуется добавить браузер или веб-сайт в список разрешенных приложений.

Если после отключения антивируса и брандмауэра проблема с подключением к интернету не исчезла, переходите к следующему шагу ⎻ проверке настроек сети.